FORMULE DE QUALITE
Pour nous la traduction ce n'est pas tout simplement l'expression du sens d'un original dans une autre langue. La traduction exerce une certaine fonction et s'emploie pour certains buts et dans les situations concrètes. C'est pourquoi la traduction doit répondre aux règles dont le respect assure le succès ou l'échec dans chaque situation concrète.
Ainsi nous avons élaboré une formule de qualité qui est la suivante: assurer la traduction qui joue la fonction conformément aux exigences du client.
APPROCHE D'ENSEMBLE
Lors de la prestation de ses services le bureau de traduction "Lingo" offre une solution d'ensemble de tous vos problèmes liés à la préparation des documents en langues étrangères; à l'organisation et à la réalisation des séminaires, des forums, des conférences, des présentations etc.
C'est pourquoi à part de la traduction même (ainsi qu'interprétation) et pour les buts indiqués ci-dessus nous vous offrons les services suivants: travaux de scanning, de mise en pages, d'élaboration des maquettes de composition originales, de design, de préparation à l'impression, de polygraphie et de tirage; services de conférence pour l'organisation et la tenue des conférences, des séminaires, des présentations, des forums, des cours etc.; location d'équipements pour l'interprétation simultanée et les présentations.
PROGRAMME DES REMISES CUMULEES
NOTRE EXPERIENCE
La marque de commerce "Lingo" mène son histoire dès mois de février 1994. Les traducteurs du Bureau de traduction "Lingo" sont des spécialistes diplômés possédant une longue expérience de travail dans des domaines concrets, qui ont prouvé leur haut niveau de compétences et ont su gagner l'estime et la confiance de nos clients selon les résultats des commandes réalisées.
Nous avons acquis une expérience unique de traduction en domaines spécialisés.
Occupant les premières positions sur le marché des services de traduction le bureau de traduction "Lingo" fait des traductions dans 97 domaines de l'activité en 33 langues.
NOS CLIENTS
Parmi nos fidèles clients sont: Ministère de la Justice de l'Ukraine, Ministère de l'économie de l'Ukraine, Comité de contrôle de la concurrence de l'Ukraine, UNHCR, Renaissance Capital Ukraine, Neftegaz Ukraine, Microsoft, IBM, Kyivstar GSM, UMC, Samsung Electronics Co. Ltd., ACTI / Alfred C Toepfer, BERD, OTP BANK, Raiffeisen Bank Aval, Banque Crédit Lyonnais Ukraine, TAS-Kommerzbank, UniCredit Bank, Compagnie d'assurance "Credo Classic", Oriflame Ukraine, Wella Ukraine, Kiy Avia, Coca-Cola Beverages, Ambassade de Suède en Ukraine, Ambassade du Royaume de Danemark en Ukraine, Shell Ukraine, Ernst and Young, PriceWaterhouseCoopers et beaucoup d'autres.
NOS REFERENCES
SARL "Kievspetsresurs", Projet BizPro (USAID), UMC, Société anonyme de type ouvert "Elopak-Fastov", ACTI / Alfred C Toepfer, Gillette Ukraine, Ericsson, Oriflame Cosmetics Ukraine, Vasil Kisil et Associés, Frishberd et Associés, Ernst and Young Ukraine, Quintiles Ukraine, British American Tobacco.
POLITIQUE DANS LE DOMAINE DE LA QUALITÉ
Notre objectif principal est de maintenir tout le temps un niveau de qualité des services attendu par les clients. Pour parvenir à cet objectif la société se propose comme buts essentiels de:
- étudier régulièrement les besoins et les souhaits des clients;
- analyser les besoins courants et attendus des clients;
- créer la confiance et la reconnaissance continues des clients grâce à la prestation de services de qualité en tenant compte des exigences particulières de chaque client pour des prix modérés et dans les délais prescrits;
- perfectionner les performances de qualité fondamentales en faisant recours aux spécialistes de haute qualité et en utilisant des moyens et méthodes modernes.
Assurance de la qualité
1. Pour assurer la qualité des travaux dans le Bureau de traduction "LINGO" a été mis en place le système de qualité ISO 9001:2000, certifié par la société internationale de certification Dekra Certication.
2. Les traducteurs du Bureau de traduction "Lingo" sont des spécialistes diplômés dont chacun a une bonne expérience dans le domaine concret de connaissances.
3. Nous utilisons les meilleures méthodes en matière de traduction et d'interprétation.
4. Le Bureau de traduction "Lingo" se guide sur les standards de traduction internationaux et nationaux, sur les standards de l'Association des traducteurs de l'Ukraine (www.uta.org.ua).
5. Le Bureau de traduction "Lingo" travaille avec chaque client d'une façon individuelle ce qui permet d'assurer la fidélité de la traduction en définissant les exigences individuelles du client relatives à la traduction et à sa présentation. A chaque client nous sommes prêts à proposer l'unification de la terminologie.
Conditions particulières pour des clients corporatifs:
- remises;
- planification des conditions de coopération et de paiement mutuellement avantageuses (contrat corporatif);
- exécution urgente:"aujourd'hui pour demain";"aujourd'hui pour aujourd'hui";
- livraison de courrier gratuite dans les limites de la ville de Kiev.




