QUALITÄTSFORMEL
Die Übersetzung ist für uns keine einfache Darbietung des Originalsinns. Die Übersetzung erfüllt eine gewisse Funktion und wird zu bestimmten Zwecken und in bestimmten Situationen verwendet. Deshalb werden konkrete Forderungen an die Übersetzung erhoben, deren Erfüllung den Erfolg oder Misserfolg in jedem konkreten Fall auch bestimmt.
Somit haben wir folgende Qualitätsformel entwickelt: die Sicherung der Übersetzung, die eine gewisse Funktion in Übereinstimmung mit den Forderungen des Auftraggebers erfüllt.
GANZHEITSBETRACHTUNG
Beim Erbringen seiner Dienstleistungen bietet das Übersetzungsbüro "Lingo" die Ganzheitslösung aller mit der Vorbereitung von Dokumenten in Fremdsprachen, Organisation und Durchführung von Seminaren, Konferenzen, Präsentationen usw. verbundenen Fragen an.
Deshalb bieten wir auch zu obigen Zwecken neben der Übersetzung selbst (Übersetzung oder Dolmetschung) folgende Dienstleistungen an: Scanning, Umbruch, Entwicklung von Layout, Dienstleistungen eines Designers, Druckaufbereitung, Verlagsleistungen, Vervielfältigung; Konferenzservice zwecks der Organisation und Durchführung von Konferenzen, Seminaren, Präsentationen, Foren, Vorträgen usw., Verpachtung von Simultan- und Präsentationsausrüstungen.
UNSERE ERFAHRUNGEN
Die Handelsmarke "Lingo" nimmt seinen Ursprung ab Februar 1994. Die Dolmetscher und Übersetzer des Übersetzungsbüros "Lingo" sind Diplomfachleute, die über Arbeitserfahrungen in konkreten Wissensbereichen verfügen, ihr Niveau bestätigt haben und die besten Zeugnisse für Ergebnisse der erfüllten Aufträge besitzen.
Wir haben einzigartige Erfahrungen der Übersetzung in engspezialisierten Bereichen gesammelt.
Führende Stellungen auf dem Markt der Sprachmittlungsleistungen besetzend, erfüllt das Übersetzungsbüro "Lingo" die Übersetzungen in 97 Tätigkeitsbereichen in 33 Sprachen.
UNSERE KUNDEN
Unter unseren Stammkunden sind: Justizministerium der Ukraine, Ministerium für Wirtschaft der Ukraine, Antimonopolkomitee der Ukraine, UNHCR, Renaissance-Kapital Ukraine, Neftegas Ukraine, Microsoft, IBM, Kyivstar GSM, UMC, Samsung Electronics Co. Ltd, ACTI / Alfred C. Toepfer, EBRD, OTP BANK, Raiffeisenbank Bank Aval, ING Bank, Bank Credit Lyonais Ukraine, TAS-Kommerzbank, Unikreditbank, Versicherungsgesellschaft „Credo Classic", Oriflame Ukraine, Wella Ukraine, Kyi Avia, Coca-Cola Beverages, die Botschaft von Schweden in der Ukraine, die Botschaft des Königreichs Dänemark in der Ukraine, Shell Ukraine, Ernst and Young, PriceWaterhouseCoopers und viele andere.
"Kiewspezressource" GmbH, Projekt BizPro (USAID), UMC, "Elopak-Fastow" GAG, ACTI / Alfred C. Toepfer, Gillette Ukraine, Ericsson, Oriflame Cosmetics Ukraine, Vasyl Kisil und Partner, Frischberg und Partner, Ernst and Young Ukraine, Quintiles Ukraine, British American Tobacco.
QUALITÄTSPOLITIK
Unser Hauptziel ist es, das seitens der Auftraggeber zu erwartende Qualitätsniveau der zu erbringenden Dienstleistungen stabil aufrechtzuerhalten. Zur Erreichung des gesetzten Ziels macht sich das Unternehmen wie folgt zu Hauptaufgaben:
- Bedürfnisse und Wünsche von Kunden ständig zu forschen;
- laufende und voraussichtliche Bedürfnisse von Kunden zu analysieren;
- ständiges Vertrauen und Anerkennung von Kunden durch Erbringen qualitativer Dienstleistungen unter Berücksichtigung der Einzelforderungen jedes Kunden zu mäßigen Preisen und zu festgestellten Fristen zu schaffen;
- die Hauptqualitätskenndaten der zu erbringenden Dienstleistungen unter Hinzuziehung der hochqualifizierten Fachkräfte und Anwendung der modernen Verfahren und Mittel zu verbessern.
Qualitätssicherung
1. Zur Qualitätssicherung von Arbeiten ist das Qualitätssystem ISO 9001:2000 im Übersetzungsbüro LINGO eingeführt, das durch die internationale Zertifizierungsstelle Dekra Certication zertifiziert ist.
2. Die Dolmetscher und Übersetzer des Übersetzungsbüros "Lingo" sind Diplomfachleute, jeder von denen über Arbeitserfahrungen im bestimmten Wissensbereich verfügt.
3. Es werden beste Methodiken auf dem Gebiet von Dolmetschen und Übersetzungen verwendet.
4. Das Übersetzungsbüro "Lingo" richtet sich nach internationalen und inländischen Normen auf dem Gebiet von Dolmetschen und Übersetzungen, nach Normen der Assoziation von Übersetzern der Ukraine (www.uta.org.ua).
5. Das Übersetzungsbüro "Lingo" führt eine Arbeit mit jedem Kunden im einzelnen, was ermöglicht, die Genauigkeit der Übersetzung mittels der Bestimmung von Einzelforderungen des Auftraggebers an die Übersetzung und deren Ausfertigung zu sichern. Wir sind bereit, die Vereinheitlichung der Terminologie für jeden Kunden anzubieten.
Sonderbedingungen für korporative Kunden:
- Rabatte;
- Planung der beiderseitig vorteilhaften Bedingungen der Zusammenarbeit und Zahlung (Korporationsvertrag);
- dringende Erfüllung:
- "heute für morgen";
- "heute für heute";
- unentgeltliche Zustellung von einem Boten durch die Stadt Kiew.
Wettbewerbs „Jahreswahl 2007" statt. Das Übersetzungsbüro "Lingo" wurde zum Sieger in Nomination „Übersetzungsbüro des Jahres".Näher




